一、充值完成后如果没有立即到账可以先检查一下是否登录的是充值账号，本产品提供多种登录方式，每种登录方式登录进去的用户ID都是不同的，会员不可以通用。例如：某用户使用微信登录后充值了会员，然后再使用QQ登录，那么QQ登录的账号并不能享受会员特权。

二、如果确认登录的账号没有问题的话可以先退出账号再重新登录一下，如果还是不可以的话可以联系客服解决。